Nosto è una piattaforma di esperienza di commercio basata sull'IA che consente ai rivenditori online di fornire esperienze di shopping personalizzate in ogni punto di contatto del customer journey. Fondata nel 2011 da Juha Valvanne e con sede a Helsinki, in Finlandia, Nosto utilizza l'apprendimento automatico e l'analisi comportamentale per analizzare il comportamento dello shopper in tempo reale, le affinità dei prodotti e i modelli di acquisto al fine di generare automaticamente consigli di prodotti individualizzati, contenuti personalizzati ed esperienze di sito dinamiche. La piattaforma elabora miliardi di punti dati per creare profili completi dello shopper che catturano la cronologia di navigazione, il comportamento di acquisto, le preferenze del dispositivo e i modelli di coinvolgimento, consentendo ai rivenditori di fornire esperienze uniquamente personalizzate su larga scala. Le funzionalità principali di Nosto includono consigli di prodotti basati sull'IA che possono essere distribuiti su pagine di prodotti, pagine di categoria, pagine del carrello, risultati di ricerca e pop-up, con algoritmi di raccomandazione multipli come best seller, prodotti di tendenza, cross-sell, upsell e articoli visualizzati di recente. La piattaforma offre bundle dinamici che raggruppano automaticamente i prodotti complementari, contenuti personalizzati che adattano i messaggi e le immagini in base ai segmenti dello shopper e strumenti di merchandising di categoria che consentono ai commercianti di controllare l'ordinamento e la visibilità dei prodotti utilizzando approfondimenti basati sull'IA. Nosto fornisce test A/B e multivariati per ottimizzare le strategie di personalizzazione, insieme a dashboard di analisi dettagliate che misurano l'impatto della personalizzazione sui tassi di conversione, sul valore medio degli ordini e sui ricavi. La piattaforma si integra nativamente con le principali piattaforme di e-commerce incluse Shopify, Shopify Plus, Magento, BigCommerce e vetrine personalizzate attraverso la sua API JavaScript e le API REST. Nosto estende inoltre la personalizzazione alle campagne di email marketing e supporta la pubblicità personalizzata su Facebook e Instagram. La piattaforma serve oltre 2.500 brand a livello globale nei settori della moda, bellezza, articoli per la casa ed elettronica di consumo. Nosto opera secondo un modello di prezzo personalizzato basato su ricavi e traffico del negozio, con piani che in genere partono da diverse centinaia di dollari al mese per commercianti piccoli e medi, scalando verso distribuzioni a livello aziendale.

Strumenti di analytics IA

Nosto fornisce dashboard di analisi completi che misurano l'impatto della personalizzazione sulle metriche chiave dell'e-commerce, inclusi tassi di conversione, valore medio dell'ordine, ricavi per visitatore e tassi di click-through. La piattaforma supporta test A/B e multivariati per ottimizzare le strategie di personalizzazione e fornisce insight utili sui modelli di comportamento degli acquirenti e le affinità di prodotto.

Strumenti AI per l'e-commerce

Nosto è una piattaforma specializzata di personalizzazione dell'e-commerce alimentata da IA che aiuta i retailer online a fornire esperienze di shopping individualizzate attraverso raccomandazioni di prodotti, contenuti dinamici e targeting comportamentale. La piattaforma utilizza l'apprendimento automatico per analizzare il comportamento e i modelli di acquisto degli acquirenti in tempo reale, generando automaticamente suggerimenti di prodotti personalizzati, bundle dinamici e contenuti personalizzati su ogni pagina di un negozio online.

Strumenti di marketing IA

Nosto migliora il marketing dell'e-commerce estendendo la personalizzazione basata su IA alle campagne email, alla pubblicità sui social media e ai contenuti promozionali sul sito. Gli esperti di marketing possono creare annunci personalizzati su Facebook e Instagram, segmentare i pubblici in base ai dati comportamentali e fornire messaggi mirati che si adattano ai profili dei singoli acquirenti, migliorando le prestazioni delle campagne e il ritorno sulla spesa pubblicitaria.

Motori di ricerca IA

Nosto include funzionalità di ricerca e merchandising di categoria alimentate da IA che aiutano gli acquirenti a scoprire prodotti pertinenti in modo più efficiente. La sua funzionalità di ricerca sfrutta i dati comportamentali e i modelli di affinità di prodotto per fornire risultati di ricerca personalizzati, mentre gli strumenti di merchandising di categoria consentono l'ordinamento automatico dei prodotti e l'ottimizzazione della visibilità in base a insight di performance basati su IA.