Klevu is an AI-powered search and product discovery platform designed specifically for e-commerce retailers, providing intelligent on-site search, smart category merchandising, and personalized product recommendations. Founded in 2013 by Nilay Oza and Niraj Aswani and headquartered in Helsinki, Finland, with offices in the United Kingdom and India, Klevu uses natural language processing and machine learning to understand shopper search intent and deliver highly relevant results. The platform processes and learns from real-time clickstream data, purchase behavior, and catalog information to continuously improve search relevance and product rankings without requiring manual rule configuration. Klevu's AI search engine understands synonyms, misspellings, long-tail queries, and conversational language, delivering accurate results even for complex or ambiguous queries. The platform supports visual search, voice search, and autocomplete with AI-powered suggestions that adapt to individual shopper preferences. Klevu's smart category merchandising tools enable retailers to automate and optimize product listing pages using AI-driven ranking algorithms that balance business goals such as revenue optimization, margin improvement, and inventory clearance with shopper relevance signals. The platform provides personalized product recommendations that can be deployed across home pages, product detail pages, cart pages, and checkout flows. Klevu offers a robust analytics dashboard that provides insights into search performance, zero-result queries, popular search terms, and conversion metrics, helping merchandising teams identify opportunities and optimize the shopping experience. The platform integrates natively with major e-commerce platforms including Shopify, Shopify Plus, Magento, BigCommerce, Salesforce Commerce Cloud, and custom platforms through its RESTful APIs and SDKs. Klevu has served over 3,000 e-commerce stores globally. Pricing follows a tiered subscription model based on the number of search queries and product catalog size, with plans starting from approximately $449 per month for the standard tier, scaling up for enterprise deployments with advanced features and dedicated support.

أدوات التحليلات بالذكاء الاصطناعي

توفر Klevu لوحات معلومات تحليلية مفصلة تتتبع أداء البحث والاستعلامات بدون نتائج والشروط البحثية الشهيرة ومعدلات النقر ومقاييس التحويل. تساعد هذه الرؤى فريق البيع على تحديد الفجوات في كتالوجات المنتجات وتحسين تكوينات البحث وفهم أنماط سلوك المتسوقين وقياس تأثير الإيرادات لتحسينات البحث والاكتشاف المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

أدوات التجارة الإلكترونية بالذكاء الاصطناعي

توفر Klevu مجموعة شاملة متطورة لاكتشاف المنتجات تعتمد على الذكاء الاصطناعي للعاملين بالتجزئة عبر الإنترنت، وتجمع بين البحث الذكي والتصنيف المرن للفئات والتوصيات المخصصة. تقوم المنصة بأتمتة قرارات ترتيب وتسويق المنتجات باستخدام خوارزميات الذكاء الاصطناعي التي توازن بين أهداف العمل مثل تحسين الإيرادات وتصفية المخزون مع إشارات الصلة الفردية للمتسوقين.

أدوات التسويق بالذكاء الاصطناعي

تدعم Klevu أهداف تسويق التجارة الإلكترونية من خلال بيع المنتجات المدعوم بالذكاء الاصطناعي والذي يمكنه الترويج لمنتجات أو مجموعات أو حملات محددة ضمن نتائج البحث وصفحات الفئات. يمكن لفريق التسويق تكوين قواعد العمل لتعزيز المنتجات الموسمية أو الوصول الجديد أو منتجات ترويجية مع الحفاظ على الملاءمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يتيح بيع استراتيجي ضمن إطار عمل آلي.

محركات البحث بالذكاء الاصطناعي

Klevu هو محرك بحث متخصص يعتمد على الذكاء الاصطناعي وتم بناؤه خصيصاً للتجارة الإلكترونية. يستخدم معالجة اللغة الطبيعية والتعلم الآلي لفهم نوايا المتسوقين وتقديم نتائج المنتجات الأكثر صلة بهم. تتعامل المنصة مع المرادفات والأخطاء الإملائية والاستعلامات الطويلة والمحادثات اللغوية العادية، وتتعلم بشكل مستمر من بيانات سلوك المتسوقين والشراء لتحسين دقة البحث والصلة بدون الحاجة لأي إجراء يدوي لتكوين القواعد.