Brandwatch ist eine KI-gestützte Social-Intelligence- und Consumer-Research-Plattform, die es Marken, Agenturen und Unternehmen ermöglicht, Online-Gespräche und Verbrauchererkenntnisse in sozialen Medien, Nachrichten, Blogs, Foren und Bewertungsseiten zu überwachen, zu analysieren und darauf zu reagieren. Die Plattform sammelt und verarbeitet Daten von über 100 Millionen Online-Quellen und bietet Echtzeitüberwachung sozialer Medien, Trendererkennung, Stimmungsanalyse und Zielgruppeniintelligenzfunktionen. Brandwatchs KI-gestützter Analyse-Engine Iris AI offenbart automatisch Erkenntnisse aus großen Mengen an Social-Media-Daten, identifiziert emerging Trends, ungewöhnliche Gesprächsspitzen und signifikante Veränderungen in der Markenstimmung ohne manuelle Abfragekonfiguration. Das Consumer-Research-Modul der Plattform bietet erweiterte Boolean-Suchfunktionen, demografische Analyse, Bilderkennung für Logo- und Szenenerkennung in visuellen Inhalten und historische Datenanalyse über Jahre hinweg archivierter Social-Media-Daten. Brandwatchs Social-Media-Management-Suite, die auf der erworbenen Plattform Falcon.io basiert, bietet Content-Planung, Veröffentlichung, Engagement und Kampagnenmanagement über große soziale Netzwerke wie Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn und TikTok. Die Plattform umfasst ein Influence-Modul zur Entdeckung und Verwaltung von Influencer-Partnerschaften mit KI-gestützter Influencer-Identifizierung, Zielgruppenanalyse und Tracking der Kampagnenleistung. Das Benchmark-Feature von Brandwatch ermöglicht Wettbewerbsanalysen mit nebeneinander durchgeführten Leistungsvergleichen über Social-Media-Kanäle hinweg. Die Plattform bietet anpassbare Dashboards, automatisierte Benachrichtigungen für Markenkrisen und exportierbare Berichte für Stakeholder-Präsentationen. Brandwatch integriert sich mit Business-Intelligence-Tools, CRM-Systemen und Datenvisualisierungsplattformen. Die Plattform ist Teil der Cision-Suite von Kommunikationstools und bedient Enterprise-Kunden in verschiedenen Branchen, darunter Einzelhandel, Technologie, Finanzdienstleistungen und Konsumgüter. Die Preisgestaltung ist auf Basis eines individuellen Angebots verfügbar, abhängig von Datenvolumen, Anforderungen an die Funktionen und Anzahl der Benutzer.

AI-Analyse-Tools

Brandwatch ist eine führende KI-gesteuerte Analyseplattform, die Daten aus über 100 Millionen Online-Quellen verarbeitet, um Sentimentanalyse, Trenddetektion, Publikumsdemografien und Wettbewerbsbenchmarking bereitzustellen. Seine Iris-KI-Engine bringt automatisch bedeutsame Erkenntnisse aus großen Social-Data-Volumen an die Oberfläche und ermöglicht datengesteuerte Marketing- und Brand-Strategy-Entscheidungen.

AI-Influencer-Tools

Brandwatch verfügt über ein dediziertes Influence-Modul, das KI nutzt, um relevante Influencer zu entdecken, ihre Publikumsdemografien und Authentizität zu analysieren, Influencer-Partnerschaften zu verwalten und die Kampagnenleistung zu verfolgen. Die Plattform hilft Marken, die richtigen Influencer-Partner zu identifizieren und die Auswirkungen von Influencer-Marketing-Investitionen zu messen.

AI-Marketingtools

Brandwatch bedient Enterprise-Marketing-Teams mit Konsumentenforschung, Brand-Monitoring, Wettbewerbsintelligenz und Tracking der Kampagnenleistung. Seine KI-gesteuerten Erkenntnisse helfen Marketern, die Stimmung des Publikums zu verstehen, Markttrends zu identifizieren, potenzielle Brand-Krisen zu erkennen und Marketing-Strategien basierend auf Echtzeit-Konsumentendaten zu optimieren.

AI-Tools für soziale Medien

Brandwatch bietet umfassendes Social-Media-Management einschließlich Content-Planung, Veröffentlichung und Community-Engagement auf Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn und TikTok. Die Plattform kombiniert Social Publishing mit tiefem Social Listening und Analytics und gibt Marketing-Teams einen einheitlichen Überblick über die Social-Media-Leistung und Publikumsgespräche.