Brandwatch er en KI-drevet plattform for sosial intelligens og forbrukerundersøkelser som gjør det mulig for merkevarer, byråer og bedrifter å overvåke, analysere og handle på nettsamtaler og forbrukerkunnskap på tvers av sosiale medier, nyheter, blogger, forum og anmeldelsessider. Plattformen samler inn og behandler data fra over 100 millioner nettkilder, og tilbyr lytting til sosiale medier i sanntid, trendoppdagelse, sentimentanalyse og publikumsintelligens. Brandwatchs KI-drevne analyseenhet, Iris AI, avdekker automatisk innsikt fra store mengder sosiale data, identifiserer nye trender, uvanlige topper i samtaler og betydelige endringer i merkevaresentiment uten behov for manuell konfigurering av søk. Plattformens modul for forbrukerundersøkelser gir avanserte boolske søkemuligheter, demografisk analyse, bildegjenkjenning for logo- og scenedeteksjon i visuelt innhold, samt historisk dataanalyse som spenner over år med arkiverte sosiale data. Brandwatchs suite for administrasjon av sosiale medier, bygget på den kjøpte Falcon.io-plattformen, tilbyr innholdsplanlegging, publisering, engasjement og kampanjeadministrasjon på tvers av store sosiale nettverk, inkludert Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn og TikTok. Plattformen inkluderer en Influence-modul for å oppdage og administrere influencer-partnerskap, med KI-drevet identifisering av influencere, publikumsanalyse og sporing av kampanjeresultater. Brandwatchs Benchmark-funksjon muliggjør konkurranseanalyse med ytelsessammenligninger side om side på tvers av sosiale kanaler. Plattformen tilbyr tilpassbare dashbord, automatiske varsler ved merkevarekriser og eksporterbare rapporter til presentasjoner for interessenter. Brandwatch integreres med verktøy for forretningsintelligens, CRM-systemer og datavisualiseringsplattformer. Plattformen er en del av Cision-suiten for kommunikasjonsverktøy og betjener bedriftskunder på tvers av bransjer, inkludert detaljhandel, teknologi, finansielle tjenester og forbruksvarer. Prising er tilgjengelig basert på et tilpasset tilbud avhengig av datavolum, funksjonskrav og antall brukere.

AI-analyseverktøy

Brandwatch er en ledende AI-drevne analyseplattform som behandler data fra over 100 millioner nettkilder for å tilby sentimentanalyse, trenddetekrion, publikumsdemografier og konkurransebenchmarking. Dens Iris AI-motor fremhever automatisk signifikante innsikter fra massive sosiale datamengder, og gir datadrevet markedsføring og merkevarestrategi-beslutninger.

AI-influencerverktøy

Brandwatch inkluderer en dedikert Influence-modul som bruker AI til å oppdage relevante influencere, analysere deres publikumsdemografier og autentisitet, administrere influencer-partnerskap og spore kampanjeytelses. Plattformen hjelper merkevarer med å identifisere de rette influencer-partnerne og måle virkningen av influencer-markedsføringsinvesteringer.

AI-markedsføringsverktøy

Brandwatch betjener enterprise-markedsføringsteam med forbrukerundersøkelser, merkevareovervåking, konkurranseanalyser og kampanjeytelsessporing. Dets AI-drevne innsikter hjelper markedsførere med å forstå publikumssentiment, identifisere markedstrender, oppdage potensielle merkevarekriser og optimalisere markedsføringsstrategier basert på sanntids forbrukerdata.

AI-verktøy for sosiale medier

Brandwatch tilbyr omfattende sosiale medier-styring inkludert innholdsskedulering, publisering og samfunnsenighet på Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn og TikTok. Plattformen kombinerer sosialpublisering med dyp sosial lytting og analyser, og gir markedsføringsteam et enhetlig syn på sosiale medier-ytelse og publikumkonversasjoner.