Dynamic Yield es una plataforma de personalización impulsada por IA y optimización de experiencias que permite a las marcas entregar contenido individualizado, recomendaciones de productos y ofertas en web, móvil, email, kioscos y otros puntos de contacto digitales. Fundada en 2011 por Liad Agmon y Omri Mendellevich y originalmente ubicada en Tel Aviv, Israel, Dynamic Yield fue adquirida por McDonald's Corporation en 2019 y posteriormente vendida a Mastercard en 2022, donde ahora funciona como un componente clave de la cartera de servicios impulsados por datos de Mastercard. La plataforma utiliza algoritmos de aprendizaje automático y toma de decisiones en tiempo real para analizar el comportamiento del usuario, señales contextuales y reglas de negocio para determinar automáticamente la experiencia más relevante para cada visitante individual. Las capacidades principales de Dynamic Yield incluyen recomendaciones de productos impulsadas por IA con múltiples estrategias algorítmicas como filtrado colaborativo, filtrado basado en contenido y modelos basados en popularidad, todos configurables a través de una interfaz visual. La plataforma ofrece personalización del lado del servidor y del cliente que adapta el contenido, diseños, mensajería y promociones del sitio web y aplicaciones basados en segmentos de visitantes, comportamientos y afinidades predichas. Dynamic Yield proporciona un sólido motor de pruebas A/B y multivariantes que permite experimentación en cualquier elemento de la experiencia digital, con cálculos de significancia estadística integrados y asignación automática de tráfico. La plataforma admite personalización de email y notificaciones push activadas, permitiendo a las marcas entregar mensajes oportunos y relevantes basados en acciones del usuario y comportamiento predicho. El motor de aprendizaje profundo AdaptML de Dynamic Yield potencia modelos de recomendación de próxima generación que van más allá del filtrado colaborativo tradicional al incorporar patrones secuenciales, contexto de sesión y señales en tiempo real. La plataforma atiende a marcas empresariales importantes en los verticales de retail, servicios financieros, medios, viajes y restaurantes de servicio rápido. Dynamic Yield opera con precios empresariales personalizados que varían según el volumen de tráfico, el número de canales y las características implementadas, con implementaciones que típicamente requieren incorporación dedicada e integración técnica.

Herramientas de analítica con IA

Dynamic Yield proporciona capacidades integrales de experimentación y análisis incluyendo pruebas A/B y multivariantes con cálculos de significancia estadística, asignación automatizada de tráfico e informes de rendimiento en todas las campañas de personalización. La plataforma mide el impacto de la personalización en métricas comerciales clave incluyendo ingresos, tasa de conversión y engagement en múltiples puntos de contacto digitales.

Herramientas de Automatización con IA

Dynamic Yield automatiza la optimización de experiencias en tiempo real a través de la toma de decisiones impulsada por aprendizaje automático que determina el contenido, recomendaciones de productos y ofertas más relevantes para cada visitante individual sin intervención manual. La plataforma adapta automáticamente las experiencias digitales basadas en señales de comportamiento, datos contextuales y preferencias de usuario predichas en todos los canales conectados.

Herramientas de CRM con IA

Dynamic Yield mejora la gestión de relaciones con los clientes al crear perfiles detallados de visitantes basados en datos de comportamiento, historial de compras y señales de preferencia en todos los canales. La plataforma permite a las marcas entregar experiencias personalizadas consistentes a lo largo del ciclo de vida del cliente, desde la adquisición hasta la retención, aprovechando el ecosistema de servicios basados en datos de Mastercard para obtener información mejorada sobre clientes.

Herramientas de Comercio Electrónico con IA

Dynamic Yield es una plataforma de personalización de IA líder para e-commerce y retail, entregando recomendaciones de productos individualizadas, contenido dinámico y ofertas dirigidas en web, móvil, correo electrónico y puntos de contacto en tienda. Su motor de aprendizaje profundo AdaptML potencia modelos de recomendación avanzados que incorporan patrones secuenciales y contexto de sesión para impulsar tasas de conversión más altas e ingresos por visitante.

Herramientas de marketing con IA

Dynamic Yield empodera a los equipos de marketing con personalización impulsada por IA en todos los canales digitales, habilitando mensajería dirigida, ofertas promocionales y variaciones de contenido basadas en el comportamiento del visitante y afinidades predichas. La plataforma admite personalización de correo electrónico activado y notificaciones push, segmentación de audiencias y optimización de campañas a través de capacidades integradas de pruebas A/B y multivariantes.