Dynamic Yield é uma plataforma de personalização e otimização de experiência alimentada por IA que permite que marcas entreguem conteúdo individualizado, recomendações de produtos e ofertas em web, mobile, email, quiosques e outros pontos de contato digitais. Fundada em 2011 por Liad Agmon e Omri Mendellevich e originalmente sediada em Tel Aviv, Israel, a Dynamic Yield foi adquirida pela McDonald's Corporation em 2019 e posteriormente vendida para a Mastercard em 2022, onde agora opera como um componente-chave do portfólio de serviços orientados por dados da Mastercard. A plataforma usa algoritmos de aprendizado de máquina e tomada de decisão em tempo real para analisar comportamento do usuário, sinais contextuais e regras de negócio para determinar automaticamente a experiência mais relevante para cada visitante individual. As capacidades principais do Dynamic Yield incluem recomendações de produtos alimentadas por IA com múltiplas estratégias algorítmicas, como filtragem colaborativa, filtragem baseada em conteúdo e modelos baseados em popularidade, todos configuráveis através de uma interface visual. A plataforma oferece personalização no servidor e no cliente que adapta conteúdo de site e app, layouts, mensagens e promoções com base em segmentos de visitantes, comportamentos e afinidades previstas. Dynamic Yield fornece um mecanismo robusto de testes A/B e multivariados que possibilita experimentação em qualquer elemento da experiência digital, com cálculos de significância estatística integrados e alocação de tráfego automatizada. A plataforma suporta personalização de email acionado e notificações push, permitindo que marcas entreguem mensagens oportunas e relevantes com base em ações do usuário e comportamento previsto. O mecanismo de aprendizado profundo AdaptML do Dynamic Yield alimenta modelos de recomendação de próxima geração que vão além da filtragem colaborativa tradicional ao incorporar padrões sequenciais, contexto de sessão e sinais em tempo real. A plataforma atende grandes marcas empresariais nos segmentos de varejo, serviços financeiros, mídia, viagem e restaurantes de atendimento rápido. Dynamic Yield opera com preços customizados para empresas que variam com base no volume de tráfego, número de canais e recursos implementados, com implementações normalmente exigindo onboarding dedicado e integração técnica.

Ferramentas de Análise com IA

O Dynamic Yield oferece recursos abrangentes de experimentação e análise, incluindo testes A/B e multivariados com cálculos de significância estatística, alocação automática de tráfego e relatórios de desempenho em todas as campanhas de personalização. A plataforma mede o impacto da personalização em métricas comerciais importantes, incluindo receita, taxa de conversão e engajamento em múltiplos pontos de contato digitais.

Ferramentas de Automação com IA

O Dynamic Yield automatiza a otimização de experiência em tempo real por meio da tomada de decisão orientada por aprendizado de máquina que determina o conteúdo, recomendações de produtos e ofertas mais relevantes para cada visitante individual sem intervenção manual. A plataforma se adapta automaticamente às experiências digitais com base em sinais comportamentais, dados contextuais e preferências de usuário previstas em todos os canais conectados.

Ferramentas de CRM com IA

O Dynamic Yield aprimora o gerenciamento de relacionamento com clientes ao construir perfis ricos de visitantes com base em dados comportamentais, histórico de compras e sinais de preferência em todos os canais. A plataforma permite que marcas entreguem experiências personalizadas consistentes em todo o ciclo de vida do cliente, desde aquisição até retenção, aproveitando o ecossistema de serviços orientados por dados da Mastercard para insights de cliente aprimorados.

Ferramentas de E-commerce com IA

O Dynamic Yield é uma plataforma líder de personalização com IA para e-commerce e varejo, fornecendo recomendações de produtos individualizadas, conteúdo dinâmico e ofertas direcionadas em pontos de contato web, mobile, email e em loja. Seu mecanismo AdaptML de aprendizado profundo alimenta modelos de recomendação avançados que incorporam padrões sequenciais e contexto de sessão para impulsionar taxas de conversão mais altas e receita por visitante.

Ferramentas de Marketing com IA

O Dynamic Yield capacita equipes de marketing com personalização orientada por IA em todos os canais digitais, permitindo mensagens direcionadas, ofertas promocionais e variações de conteúdo com base no comportamento do visitante e afinidades previstas. A plataforma oferece suporte a personalização de email e notificações push acionadas, segmentação de público-alvo e otimização de campanhas por meio de recursos integrados de testes A/B e multivariados.