New Relic è una piattaforma di osservabilità all-in-one che utilizza l'intelligenza artificiale per aiutare i team di ingegneria a monitorare, debuggare e ottimizzare le loro applicazioni software e infrastrutture. Fondata nel 2008 da Lew Cirne e con sede a San Francisco, California, New Relic è stata una pioniera nel monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni e si è evoluta in una piattaforma di osservabilità completa con capacità AI integrate in tutto il sistema. New Relic AI, commercializzato come New Relic Grok e successivamente New Relic AI, è un assistente AI generativo che consente agli ingegneri di interagire con i loro dati telemetrici utilizzando query in linguaggio naturale. Gli utenti possono fare domande come "Perché la mia applicazione è lenta?" o "Mostrami i tassi di errore per il servizio di pagamento nell'ultima ora" e ricevere insights generati dall'AI, query e visualizzazioni senza necessità di imparare il linguaggio di query della piattaforma (NRQL). La piattaforma fornisce capacità alimentate dall'AI incluso il rilevamento intelligente delle anomalie attraverso Applied Intelligence, che utilizza il machine learning per identificare automaticamente i pattern inusuali nelle metriche, ridurre il rumore degli avvisi attraverso la correlazione degli incidenti e suggerire le cause radice dei problemi di prestazione. Il rilevamento proattivo di New Relic analizza continuamente la telemetria dell'applicazione per evidenziare i problemi prima che influiscono sugli utenti finali. La piattaforma copre l'intero stack di osservabilità inclusi APM, monitoraggio dell'infrastruttura, gestione dei log, monitoraggio del browser, monitoraggio mobile, monitoraggio sintetico, monitoraggio serverless, monitoraggio Kubernetes e tracciamento degli errori, tutto archiviato in una piattaforma di dati telemetrici unificata. New Relic opera con un modello di pricing basato sull'utilizzo incentrato sull'ingestion dei dati e sui posti utente, con un tier gratuito generoso che include 100 GB di dati al mese e un utente full-platform. I piani Standard, Pro ed Enterprise offrono ulteriori utenti, volume di dati e funzionalità avanzate inclusa la conformità HIPAA, la governance dei dati e la gestione delle vulnerabilità.

Strumenti di analytics IA

Le capacità AI di New Relic abilitano analitiche avanzate su dati di telemetria di applicazioni, infrastrutture e business. Il suo assistente AI generativo consente agli utenti di interrogare i dati di performance usando il linguaggio naturale, mentre i modelli di machine learning individuano automaticamente anomalie, prevedono tendenze e correlano eventi nell'intero stack di osservabilità.

Strumenti di automazione AI

New Relic automatizza la gestione degli incidenti tramite Applied Intelligence, che utilizza l'AI per ridurre il rumore degli avvisi correlando gli incidenti correlati, identifica automaticamente le probabili cause radice e instrada le notifiche ai team appropriati. Le sue funzionalità di rilevamento proattivo individuano i problemi prima che si escalino, abilitando workflow di monitoraggio automatizzati su larga scala.

Strumenti di debugging IA

L'assistente AI di New Relic aiuta gli sviluppatori a eseguire il debug dei problemi di applicazione consentendo loro di descrivere i problemi in linguaggio naturale e ricevere dati di telemetria rilevanti, tracce di errore e cause radice suggerite. Le sue capacità di tracciamento distribuito e analisi degli errori forniscono una visibilità profonda nel comportamento dell'applicazione per diagnosticare i problemi di prestazioni complessi.

Strumenti DevOps IA

New Relic fornisce osservabilità completa per i team DevOps con rilevamento di anomalie basato su AI, avviso intelligente e un assistente AI generativo per interrogazioni in linguaggio naturale dei dati di telemetria. Le sue funzioni Applied Intelligence correlano gli incidenti tra i servizi e suggeriscono le cause radice, accelerando il tempo medio di risoluzione per i problemi di produzione.