เกี่ยวกับ

New Relic คือแพลตฟอร์มการสังเกตการณ์แบบครบวงจรที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อช่วยทีมวิศวกรรมตรวจสอบ แก้ไขข้อบกพร่อง และเพิ่มประสิทธิภาพแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์และโครงสร้างพื้นฐาน ก่อตั้งในปี 2008 โดย Lew Cirne และมีสำนักงานใหญ่ที่ San Francisco รัฐ California New Relic AI เป็นผู้ช่วย generative AI ที่อนุญาตให้วิศวกรโต้ตอบกับข้อมูล telemetry ของตนโดยใช้คำถามภาษาธรรมชาติ ความสามารถ AI ของแพลตฟอร์มรวมถึงการตรวจจับความผิดปกติอัจฉริยะผ่าน Applied Intelligence ซึ่งใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อระบุรูปแบบผิดปกติในเมตริกโดยอัตโนมัติ แพลตฟอร์มครอบคลุมสแต็กการสังเกตการณ์ทั้งหมดรวมถึง APM การตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐาน การจัดการบันทึก การตรวจสอบเบราว์เซอร์ การตรวจสอบมือถือ และอื่นๆ New Relic ดำเนินงานในรูปแบบราคาตามการใช้งาน โดยมีระดับฟรีที่รวม 100 GB ของข้อมูลต่อเดือนและผู้ใช้แพลตฟอร์มเต็มรูปแบบหนึ่งคน แผน Standard, Pro และ Enterprise มีผู้ใช้เพิ่มเติม

เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลด้วย AI

ความสามารถ AI ของ New Relic ช่วยให้สามารถวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงในแอปพลิเคชัน โครงสร้างพื้นฐาน และข้อมูล telemetry ทางธุรกิจ ผู้ช่วย generative AI ของ New Relic ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลประสิทธิภาพโดยใช้ภาษาธรรมชาติ ขณะที่โมเดล machine learning จะโพสข้อมูลความผิดปกติ พยากรณ์แนวโน้ม และเชื่อมโยงเหตุการณ์ต่างๆ ทั่วทั้งสแตกการสังเกตการณ์

เครื่องมืออัตโนมัติด้วย AI

New Relic ทำให้การจัดการเหตุการณ์เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติผ่าน Applied Intelligence ซึ่งใช้ AI เพื่อลดเสียงรบกวนจากการแจ้งเตือนโดยการเชื่อมโยงเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้อง ระบุสาเหตุที่เป็นไปได้โดยอัตโนมัติ และส่งการแจ้งเตือนไปยังทีมที่เหมาะสม คุณลักษณะการตรวจจับเชิงรุกของ New Relic จะเผยปัญหาก่อนที่ปัญหาเหล่านั้นจะทวีความรุนแรง ทำให้เป็นไปได้ในการใช้เวิร์กโฟลว์การตรวจสอบที่อัตโนมัติในระดับที่ใหญ่ขึ้น

เครื่องมือดีบักด้วย AI

ผู้ช่วย AI ของ New Relic ช่วยนักพัฒนาในการแก้ไขปัญหาของแอปพลิเคชันด้วยการให้พวกเขาอธิบายปัญหาในภาษาธรรมชาติและรับข้อมูล telemetry ที่เกี่ยวข้อง error traces และสาเหตุที่แนะนำ ความสามารถในการ distributed tracing และ error analytics ของแอปพลิเคชันจัดเตรียมสิทธิ์ในการมองเห็นเชิงลึกในลักษณะการทำงานของแอปพลิเคชันสำหรับการวินิจฉัยปัญหาประสิทธิภาพที่ซับซ้อน

เครื่องมือ DevOps ด้วย AI

New Relic จัดเตรียม observability ที่ครอบคลุมสำหรับทีม DevOps ด้วยการตรวจสอบความผิดปกติที่ขับเคลื่อนด้วย AI การแจ้งเตือนอัจฉริยะ และผู้ช่วย AI สร้างสรรค์สำหรับการสอบถาม telemetry ในภาษาธรรมชาติ คุณลักษณะ Applied Intelligence ของแพลตฟอร์มเชื่อมโยงเหตุการณ์ต่างๆ ที่ให้บริการต่างๆ และแนะนำสาเหตุที่มูล เพิ่มความเร็วในการหลีกเลี่ยงเวลารวมปัญหาสำหรับปัญหาการผลิต

รายละเอียดเครื่องมือ ฟรีเมียม

ราคา Freemium (Free 100GB/mo / Usage-based Standard / Pro / Enterprise)
แพลตฟอร์ม SaaS
สำนักงานใหญ่ San Francisco, CA
ก่อตั้ง 2008
แผนฟรี ใช่
มี API ให้บริการ ใช่
แผนองค์กร ใช่
4.5
1 reviews
Ease of Integration
4.5
Data Processing Speed
4.5
Insight Accuracy
4.5
User Interface Clarity
4
Customization Options
3.5
Claude Opus 4.6
AI Review
4.5/5

New Relic AI integrates artificial intelligence directly into one of the most established observability platforms in the industry. Its AI-powered assistant, New Relic AI (formerly NRQL GPT), allows users to query complex telemetry data using natural language, dramatically lowering the barrier to entry for performance analysis and debugging. The platform excels at anomaly detection, root cause analysis, and intelligent alerting, making it a powerhouse for DevOps teams managing complex infrastructure. The freemium tier offering 100GB/month of data ingestion is genuinely generous and lets teams evaluate the platform thoroughly. API access enables deep integrations into existing CI/CD pipelines and workflows. Where New Relic shines brightest is in correlating data across the full stack"from application performance to infrastructure metrics"with AI-driven insights that accelerate mean time to resolution. Limitations include the potentially steep costs at scale with usage-based pricing, and the AI features are still maturing compared to the core platform's robustness. The learning curve for advanced configurations can also be significant. Overall, it's a top-tier choice for teams seeking AI-enhanced observability.

Data Processing Speed
4.5
Insight Accuracy
4.5
Ease of Integration
4.5
User Interface Clarity
4
Customization Options
3.5
Feb 15, 2026
New Relic AI Screenshot

Added: Feb 12, 2026

newrelic.com